Pierwszym krokiem w rejon badania kasyna online było znalezienie informacji o pochodzeniu tej marki. Okazuje się, że HeroSpinn został założony przez licencjonowaną firmę w 2018 roku i jest już doświadczonym dostawcą rozrywki na całym świecie.
Rejestracja
Aby przetestować kasyno, musimy się zarejestrować. Proces ten przebiega bardzo szybko. Po kliknięciu w link "Zaloguj" i https://hero-spin.net.pl/ wejściu do systemu logowania zostaniemy poproszeni o podanie danych osobowych: imienia, nazwiska oraz maila. Następnie musimy ustalić hasło, które powinno zawierać przynajmniej 8 znaków. Podczas rejestracji możemy również uzyskać darmową przyznanie (więcej informacji o bonusach podane później w artykule).
Charakterystyka Konta
Po ukończeniu procesu rejestracyjnego, mamy dostęp do swojego profilu i możemy dokonać pierwszych depozytów. W naszym przypadku możemy wybierać z trzech walut: złotych polskich (PLN), dolarów amerykańskich (USD) oraz euro (EUR). Zalecane jest dokonanie minimum 20 PLN (prawdopodobnie takie wymagania dotyczą również USD i EUR, ale brak dokładnych informacji).
Konto w kasynie ma kilka zalet. Wszystkie operacje są zabezpieczone szyfrowaniem SSL, a dostrzegamy transparentność w sposobie wykorzystywania naszych danych (więcej na temat bezpieczeństwa pod koniec artykułu).
Nagrady i Boni
W czasie testowania kasyna zostało nam przyznane darmowe 10 EUR oraz bonusowy pakiet. Bonusy są dostępne tylko dla graczy, którzy po raz pierwszy dokonają depozytu (minimum 20 PLN) w jednym z dwóch dostępnych oprogramowań do obsługi gier – NetEnt i Microgaming.
Bono przyznaje się automatycznie na nasze konto podczas dokonywania pierwszego wpłaty. W przypadku przetestowania kasyna zostało nam przydzielone darmowe 10 EUR, które nie potrzebują spekulacji (więcej informacji o bonach znajduje się w późniejszym tekście).
Transakcje i Odsetki
HeroSpinn akceptuje wiele różnych metod płatniczych. Dostępne są przelew bankowy (Visa, Mastercard), karty kredytowe (Maestro), elektroniczny rachunek za pomocą e-Porter lub Skrill (Paypal). W naszym przypadku używamy dostępnego portala skrócony do "Zamówienie w kasynie" i następnie podstawowej bazy danych, ale warto dodać, że każdy gracz powinien zdecydować o najlepszej dla siebie metodzie wpłat.
Ostatnią funkcją, która pochodzi ze strony składania depozytów to wizytka kasyna (np. karta przedstawiona przez nasz bank). Takie podejście sprawia, że operacje są kompletnie anonimowe i chronione podczas zwiększenia ochrony danych.
Kategorie Gier
HeroSpinn dysponuje liczną kolekcją gier dla każdego smaku: od loterii do slotów. W skład katalogu kasyna wchodzi kilkadziesiąt dostępnych tytułów, a nasze badania pokazują, że zostały one podzielone na 10 głównych kategorii.
Wśród tych gier możemy znaleźć automaty (np. Book of Ra Deluxe i Game of Thrones), oraz kilka tytułów z tematami m.in. przygody, miasta fantastyczne czy przyrodę. W przypadku rozrywki dostępnych jest także wiele gracji serwisowych.
Każda z gier została podzielona na 2 kategorie: w tym najnowsze i najlepsze tytuły dostępne do wyboru gracza. Oczywiście, można również używać wyszukiwarki (podobnej jak ta, którą znamy od CasinoRoom), aby znaleźć swój ulubiony gracz.
Dostawcy
Firmy zaangażowane w produkcji i sprzedaży gier to dwa z najbardziej rozpoznawanych dostawców – NetEnt (kraj Szwecja) oraz Microgaming (Wielka Brytania).
Z tej liczby, netent wygląda na bardziej zaangażowany w poprawę jakości aplikacji i podkreśla fakt, że gra może być również dostępna dla graczy o różnym poziomie doświadczenia. Firma ma powyżej 10-letnią historię oraz rozwijający się rynek.
Wersja Mobilna
HeroSpinn posiada mobilną wersję swojej strony internetowej, która nie tylko wygląda dobrze na większości urządzeń z dostępem do Internetu, ale również daje nam szereg udogodnień (np. poszerzanie tekstu).
Podczas naszego testowania możemy bezpiecznie przenieść konto do aplikacji mobilnej. Dzięki temu wszystko czego potrzebuję będę mógł zrobić w dowolnym miejscu i czasie.
Bezpieczeństwo i Licencja
Firma licencyjna ma odpowiednią licencję wydaną przez Urząd Cyfrowy na określony okres (najprawdopodobniej na 5 lat), a dostępny dla użytkowników portal internetowy został bezpiecznie umocowany. W kasynie znajduje się system ochrony danych, który sprawia że nasze dane są chronione przed wszelkimi niepożądanymi osobami.
Oczywiście jest to tylko wstęp do szerokiego badania bezpieczeństwa i licencji – zobacz poniżej.
Dostępność Licencji
W kasynie dostępną są dwie ważne informacje. Podczas korzystania przez użytkownika, który wchodzi do strony znajdują się linki odnoszące do różnych instytucji zalegających za licencjonowaniem branży, takich jak Urząd Cyfrowy lub Komisja Alego oraz odpowiednie informacje na temat podstawowych mechanizmów bezpieczeństwa (np. szyfry).
Wsparcie Klienta
W przypadku potrzeby wsparcia i pomocy gracz może wysłać e-mail do tego skrzynka czy zrobić połączenie telefoniczne (w celu uzyskania kontaktów podanych są dostępne nr telefonu). Oczywiście w czasie testowania kasyna zostało nam udzielone darmowe wsparcie i dostępną odpowiedź na każde zadane pytanie.
Eksperyment Kasyno
W celu przetestowania wszystkich dostępnych udogodnień, podejmujemy próbę zarejestrowania się w kasynie HeroSpinn. Wystarczy kliknąć w link "Zamówienie" i podać nasze dane (w tym adres e-mail). Potem możemy wybrać przynajmniej 2 rodzaje depozytów oraz hasło do swojego konta.
Powyższe informacje są składowymi, które zostały zwrócone bezpośrednio od strony użytkownika (to znaczy po prostu używamy tych danych i metod zaproponowanych przez kasyno w celu dalszego przetestowania).
Sumaryczne informacje
W tym artykule możemy zobaczyć, jak HeroSpinn uatrakcyjnił dla gracza. Oprócz licznych typów gier i dostępności do nich zostały również dodane powyższe funkcje (np. darmowe bonusy). Całość została zorganizowana w takiej sposób by umożliwić użytkownikom łatwe odnajdywanie wszystkich dostępnych rozrywek.
Porównanie
Podczas badania kasyn okazało się, że wiele elementów HeroSpinn znajduje swoje miejsce także u CasinoRoom i Vegas.
Dzięki takim produktom użytkownik może w pełni wykorzystać swoją pasję do gier na kartach lub stołecznych z zakładami pieniędzmi, ponieważ kasyno ma odpowiednie technologie oraz strukturę podstawową dostarczonej aplikacji (np. rozwiń okno).
Sumaryczne
HeroSpinn to nowoczesna platforma internetowa, która oferuje różnorodność gier na każdy gust: od loteri do slotów. Konto użytkownika jest przygotowane z odpowiednią strukturą (np. darmowe bonuse i szybkie rejestracje). Dostępne są dwa podstawowe dostawcami – NetEnt oraz Microgaming.
Ostatnim elementem, który został nam udostępniony w kasynie to kompletna oferta wsparcia gracza (w tym komunikacja telefoniczna oraz email), która umożliwi graczom bezproblemową interakcje z aplikacją.
W przyszłości, będziemy również szukać oficjalnych danych o kasynie.